Cela pourrait être utile
Formulaire d'assistance technique
Veuillez utiliser notre formulaire d'assistance pour les retours de toutes sortes.
Cela accélérera le traitement de votre demande. Si vous annulez votre commande, rien ne vous oblige à nous fournir ce formulaire pour exercer votre droit de rétractation.
Vous pouvez remplir le formulaire directement dans Adobe Acrobat Reader, l'imprimer et le joindre à votre envoi.
Télécharger votre formulaire d'assistance
Ce fichier est au format Adobe Acrobat Reader.
Si vous n'avez pas installé ce programme sur votre ordinateur, vous pouvez le télécharger gratuitement : https://get.adobe.com/reader/